Πότε θα ξεκινήσει η ψηφιακή αξιολόγηση στα Παιδιατρικά, Ογκολογικά και ΤΕΠ;
Καθυστερήσεις παρατηρούνται στην ψηφιακή αξιολόγηση των νοσοκομείων, ειδικά σε Παιδιατρικά, Ογκολογικά και Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ).
Αν και το υπουργείο Υγείας είχε προγραμματίσει την επέκταση του μέτρου μέσα στο 2025, πλέον η εφαρμογή του μετατίθεται για τις πρώτες ημέρες του νέου έτους.
Μέχρι στιγμής, τη δυνατότητα ηλεκτρονικής αξιολόγησης έχουν μόνο οι ασθενείς που νοσηλεύονται στα γενικά νοσοκομεία από τον περασμένο Ιούλιο.
Αξιολόγηση με καθυστέρηση
Έγκυρες πληροφορίες αναφέρουν ότι η αναβολή οφείλεται στην ανάγκη προσαρμογής του ερωτηματολογίου στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των παιδιατρικών, ογκολογικών και επειγοντολογικών μονάδων.
Παρά τον αρχικό προγραμματισμό για τον Οκτώβριο, η καθυστέρηση έχει προκαλέσει ερωτήματα σχετικά με την ετοιμότητα του συστήματος.
Από την πλευρά του, το υπουργείο υποστηρίζει ότι η διαδικασία βρίσκεται πλέον στην τελική ευθεία: «στις αρχές του νέου έτους θα ξεκινήσει η αποστολή των ψηφιακών φορμών αξιολόγησης και στους ασθενείς που νοσηλεύονται σε Παιδιατρικά και Ογκολογικά νοσοκομεία, καθώς και στα ΤΕΠ».
Ο κύριος στόχος παραμένει η συστηματική συλλογή δεδομένων για τη λειτουργία αυτών των ευαίσθητων δομών, ώστε να εντοπίζονται και να διορθώνονται αδυναμίες και παθογένειες.
Σημειώνεται ότι το εργαλείο αξιολόγησης περιλαμβάνει 35 ερωτήσεις βασισμένες σε διεθνή πρότυπα, και σύμφωνα με το υπουργείο, «τα αποτελέσματα θα αξιοποιούνται από τις διοικήσεις των νοσοκομείων για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών».
Πώς αξιολογούν ψηφιακά οι πολίτες
Η διαδικασία ενεργοποιείται πέντε ημέρες μετά την έξοδο από το νοσοκομείο.
Οι ασθενείς λαμβάνουν SMS με σύνδεσμο, μέσω του οποίου μπορούν να συμπληρώσουν ανώνυμα το ερωτηματολόγιο εντός επτά ημερών χρησιμοποιώντας τους κωδικούς Taxisnet.
Με βαθμολογία από 1 έως 5, αξιολογούν διάφορες πτυχές της νοσηλείας τους, όπως την υποδομή των νοσοκομείων, τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την εξυπηρέτηση και τον χρόνο αναμονής μέχρι να φτάσουν στο αντίστοιχο τμήμα.